Tài sản tiền điện tử có tính chất phi tập trung và không thể đảo ngược. Nếu token đã được gửi đến địa chỉ không chính xác, tổng số tiền nạp thấp hơn mức nạp tối thiểu, không có hoặc sai memo/tag, thì rất có thể tài sản sẽ không thể khôi phục lại được. Trách nhiệm của người dùng là đảm bảo rằng việc chuyển đổi tài sản vào và ra khỏi tài khoản WOO X được thực hiện chính xác.
Để ngăn chặn việc mất mát tài sản tiền điện tử của bạn, hãy kiểm tra lại địa chỉ nơi bạn đang muốn gửi chúng. Lưu ý các điểm sau:
- Địa chỉ ví Bitcoin chỉ có thể nhận Bitcoin và không thể nhận Ethereum, Litecoin hoặc các loại tiền điện tử khác.
- WOO X có thể hỗ trợ nhiều mạng cho cùng một token, đảm bảo rằng mạng lưới nạp và rút tiền là giống nhau.
Làm theo các bước dưới đây để biết cách nạp tiền:
- Truy cập vào trang web WOO X thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động, và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào [Ví] bên phải màn hình web, hoặc [Gửi tiền] ở góc trên bên trái màn hình di động
- Chọn token mà bạn muốn nạp và nhấp vào nút [Gửi].
- Chọn mạng lưới tương thích trùng khớp với mạng lưới bạn đã chọn trên ví hoặc nền tảng bạn đang chuyển đi.
- Sao chép địa chỉ nạp từ WOO X và dán nó vào ví hoặc nền tảng bạn đang chuyển đi. Chúng tôi không khuyến khích bạn sao chép địa chỉ từ lịch sử rút/nạp tiền, hoặc các trang web khác như trình duyệt (blockchain explorer), vì nó dễ gây nhầm lẫn hoặc bị lừa đảo.
.
- Nếu memo/tag được yêu cầu, nó sẽ xuất hiện trên màn hình nạp tiền. Xin đảm bảo rằng bạn nhập memo/tag chính xác lên trên tài khoản bạn đang rút tiền.
Ví dụ cho các token bắt buộc có memo/tag: EOS, HBAR, XLM, XRP và TIA. - Sau khi bạn đã nạp thành công vào WOO X, bạn có thể nhấp vào [Tài khoản] -> [Ví] -> [Tiền Gửi] để tìm kiếm lịch sử nạp tiền của bạn.
※ Lưu ý: Nạp tiền thông qua smart contract sẽ không được ghi nhận và được coi là một trường hợp nạp tiền sai.