發生了什麼事?
當 WOO X 用戶在 Safari 的私密瀏覽模式中使用一次性密碼(OTP)登入時,可能會遇到登入問題。這是因為 Safari 在啟用私密模式時會限制某些功能,例如儲存空間和裝置識別。
WOO X 會使用安全的裝置識別碼來協助在 OTP 登入過程中驗證您的身份。但在 Safari 的私密模式下,瀏覽器可能會阻擋這個識別功能,導致無法成功登入。
如何解決?
為避免登入問題,您可以採取以下方式:
- 使用 Safari 的一般(非私密)瀏覽模式登入。
- 或改用其他瀏覽器,例如 Chrome、Firefox 或 Edge——這些瀏覽器在正常與私密模式下均完全支援 OTP 登入功能。
仍需要協助?
如果您仍然無法登入或有其他問題,請隨時提交支援請求。